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Another Me 《隱私權政策》 (Privacy Policy)
本頁說明 Another Me 在提供服務過程中，如何蒐集、使用、儲存與保護你的個人資料與使用紀錄。
最後更新：2026 年 3 月 10 日
一、導言與適用範圍
感謝你使用 Another Me！在使用之前，請仔細閱讀本《隱私權政策》，以了解 another me產品服務（以下簡稱「我們」）如何收集、使用、披露及保護你的個人資料。
Another Me 是一款基於認知行為療法（CBT）框架的全方位心智教練工具。我們深知，在情緒梳理與自我對話的過程中，隱私與安全是你最關切的核心，因此我們致力於以透明、審慎與合規的方式處理你的資料。
二、核心隱私承諾與 AI 訓練聲明
2.1 非醫療數據聲明
Another Me 並非醫療或心理治療應用程式。我們收集的資料僅用於為你提供心智教練服務、CBT 框架拆解與產品功能體驗，絕不作為醫療診斷或健康檔案處理。
2.2 關於 AI 模型訓練的嚴格限制（Opt-in 預設關閉）
未經你的明確同意（Active Opt-in），我們絕不會將你的個人對話記錄、CBT 分析結果或語音輸入，直接用於訓練或微調我們或第三方（如 Google Gemini 等）的基礎大語言模型。
三、我們收集的資訊
為了提供、維護並優化 Another Me 的心智教練服務，我們會透過以下方式收集資訊：
3.1 你主動提供的資訊
帳號資訊
當你註冊 Another Me 時，我們會收集你的電子郵件地址、顯示名稱及基本的身分驗證資料（例如透過 Supabase 處理的登入憑證）。
使用者內容（核心資料）
你在應用程式中進行的文字輸入、語音錄音檔，以及系統基於 CBT 框架為你生成的分析卡片（「輸入」與「輸出」合稱「使用者內容」）。
語音資料的特殊處理
當你使用語音傾訴功能時，你的語音僅會被轉換為文字以進行後續的 CBT 結構化分析。我們不會提取或保留你的原始聲紋特徵用於任何形式的生物辨識。
3.2 自動收集的資訊
裝置與日誌資訊
包含作業系統版本、IP 位址、應用程式崩潰日誌與基本的效能診斷資料。
使用情況資訊
包含你與應用程式的互動方式（例如你最常使用的 CBT 模組、情緒儀表盤的滑動頻率、功能點擊紀錄），這有助於我們優化產品的 UX/UI 設計。
四、我們如何使用你的資訊
我們嚴格基於以下合法目的處理你的個人資料：
4.1 提供核心教練服務
將你的文字或語音輸入傳送至雲端大語言模型（LLM），以即時生成對應的 CBT 分析卡片與教練回覆。
4.2 帳號管理與跨裝置同步
確保你在不同裝置上登入 Another Me 時，能夠無縫接續先前的自我探索紀錄。
4.3 產品優化與除錯
透過聚合且去識別化的使用情況資訊，修復 App 潛在的錯誤並提升系統穩定性與效能。
4.4 合規與安全
監控並防止濫用行為（例如提示詞注入攻擊或違反服務條款的行為），以維護所有使用者的資訊安全與服務品質。
五、資訊共享與第三方基礎設施
Another Me 的運作依賴現代化的雲端架構。我們僅在絕對必要的情況下，將你的資料與以下受信任的服務提供商共享：
5.1 雲端與資料庫供應商
例如 Vercel（用於 Web 端託管）與 Supabase（用於核心資料庫與身分驗證）。你的資料將在加密狀態下安全儲存於這些基礎設施中。
5.2 AI 模型供應商
例如 Google Gemini API。我們僅會將你當次的對話上下文（prompt）傳送至第三方 LLM 以生成回覆。我們已透過 API 服務條款確保該等供應商不會保留你的 API 請求資料用於訓練其公共模型。
5.3 法律要求
在適用法律的強制要求下，或為保護我們及使用者的合法權益時，我們可能需要向具管轄權的執法或監管機構揭露特定資訊。
六、全球隱私權利與選擇
根據你所在的司法管轄區（包含但不限於歐盟 GDPR、美國各州隱私法、日本個人情報保護法），你對自己的個人資料享有以下權利與選擇：
6.1 存取與匯出
你有權要求獲取我們所持有關於你的個人資料副本，並在技術可行範圍內，以結構化、常用且機器可讀的格式予以提供。
6.2 更正與刪除（被遺忘權）
你可以隨時透過 App 內的帳號設定，自主刪除特定的對話紀錄，或要求徹底註銷帳號並刪除所有關聯資料，但法律要求必須留存的稽核或帳務紀錄除外。
6.3 限制處理與撤回同意
如果你曾開啟「共享與改進」功能（允許去識別化資料用於優化產品），你可以隨時在設定中將其關閉，我們將依你的最新偏好更新處理行為。
七、資料安全與保留
7.1 資料安全措施
我們採用行業標準的傳輸層安全協議（TLS）對傳輸中的資料進行加密，並在 Supabase 資料庫層級實施嚴格的存取控制（Row Level Security, RLS），確保即使是開發人員也無法隨意讀取你的私密對話。
7.2 資料保留期間
我們僅在為你提供服務的必要期間內保留你的資料。當你主動刪除帳號後，除了法律要求必須留存的基礎稽核紀錄（如付費收據）外，你的所有使用者內容將被永久刪除或以不可回復方式匿名化。
八、資料跨境傳輸
Another Me 是一項全球化服務。你的個人資料可能會被傳輸並儲存於你居住國以外的伺服器（例如位於美國或新加坡的資料中心）。我們將透過簽署標準合約條款（Standard Contractual Clauses, SCCs）或採用其他受監管認可的機制，確保你的資料在跨境傳輸過程中持續受到符合國際標準的保護。
九、政策更新與聯絡方式
我們可能會不時修訂本《隱私權政策》。如有重大變更（例如資料處理目的的改變），我們將透過 App 內通知或電子郵件提前告知你，以便你重新審閱並決定是否繼續使用服務。
如對本政策有任何疑問，或欲行使你的隱私權利，請透過以下方式與我們聯絡：